سياسة الخصوصية

الخلاصة: أثناء إجابتك، تبقى إجاباتك في متصفحك. وعند بلوغك نهاية تقييم، تُرسَل نتائجه إلى خوادمنا ويُحتفظ بها، سواء قدّمت عنوان بريد أم لا، لإنشاء تقريرك، ولتمكينك من العودة إليه برابط، ولحساب إحصاءات قطاعية مجهولة ومجمَّعة. ولا يلزم أي حساب لذلك.

1. المسؤول عن المعالجة

StructureClerk مسؤولة عن معالجة بياناتك الشخصية وفقًا للقانون 25 في كيبيك واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

الاتصال: info@structureclerk.ca

2. البيانات المجمَّعة

2.1 بيانات الاستبيان وتحليل الموقع

• عنوان الموقع الإلكتروني — لتخصيص التحليل، ويُرسَل إلى بنيتنا التحتية عندما تطلب تحليل موقع
• إجابات الاستبيان ونتائج التحليل — الملف (الاسم، الشركة، القطاع، الحجم)، الأسواق، المجالات المقيَّمة، الإجابات، الدرجات، ملاحظات تحليل الموقع
• عنوان البريد الإلكتروني — لإرسال التقرير إليك (اختياري)

ما يبقى محليًا وما يُرسَل إلى خوادمنا: أثناء إجابتك عن تقييم، تُعالَج إجاباتك في متصفحك (sessionStorage) ولا تغادره. وعند بلوغك نهاية تقييم، سواء قدّمت عنوان بريد أم لا، تُرسَل جميع البيانات أعلاه إلى خوادمنا ويُحتفظ بها، لإنشاء تقرير يمكنك العودة إليه برابط (‎/r/[id]‎)، ولإرسال نسخة إليك عند طلبها، ولحساب إحصاءات قطاعية مجهولة ومجمَّعة (انظر §3). أما عنوان الموقع الذي تطلب تحليله فيُرسَل إلى خوادمنا فور طلبك، لأن التحليل نفسه يجري هناك.

2.2 بيانات المساعد الذكي

• رسائل المحادثة — تعالجها أنظمة الذكاء الاصطناعي لدينا لتوليد الردود

تُعالَج محادثات الذكاء الاصطناعي في بنيتنا التحتية لتوليد الردود. ونوصي بعدم مشاركة معلومات سرية أو بيانات شخصية حساسة في أسئلتك.

2.3 الوضع الصوتي (خطة Pro)

• صوت الميكروفون — يستخدم التعرف على الكلام واجهة متصفحك؛ وبحسب المتصفح (كروم مثلًا) قد تعالج خوادم مزوّده (غوغل مثلًا) الصوت للتفريغ. ونحن لا نتلقى الصوت إطلاقًا.
• النصوص المفرَّغة — يُرسَل النص المفرَّغ إلى الذكاء الاصطناعي لدينا لتفسير إجابتك، ثم يبقى في متصفحك مع نتائجك (وفي تقريرك إذا صدّرته).

2.4 بيانات استخدام API

• بيانات وصفية للطلب — عنوان IP، ومعرّف المتصفح، والطابع الزمني، لحدّ المعدل
• محتوى الطلب — يُعالَج لتوليد الردود، ولا يُخزَّن

2.5 البيانات التقنية

• عنوان IP — لحدّ المعدل وللأمان
• بيانات التصفح — ملفات تعريف ارتباط تقنية أساسية فقط

3. أغراض المعالجة

الإحصاءات المجمَّعة لا تحدد هوية أي موقع: فهي لا تُحتسب ولا تُنشر إلا عندما يساهم خمسة مواقع على الأقل في الشريحة نفسها (قطاع × سوق)، ولا يظهر فيها أي عنوان موقع أو اسم شركة.

4. الاحتفاظ بالبيانات

• أثناء التقييم: تبقى إجاباتك الجارية في متصفحك (sessionStorage) وتُحذف عند إغلاق التبويب: ولم يُرسَل شيء بعد إلى خوادمنا في هذه المرحلة
• التقرير (استبيان أو تحليل موقع)، بعد اكتمال التقييم: يُحتفظ به 24 شهرًا من تاريخ التقييم، ثم يُحذف تلقائيًا (تنظيف شهري)
• الإحصاءات القطاعية المجمَّعة: يُحتفظ بها إلى أجل غير مسمى، لأنها لا تتعلق بأي موقع يمكن تحديده
• البريد الإلكتروني: حتى سحب الموافقة، أو 24 شهرًا مع بقية التقرير إن لم يقع سحب قبل ذلك
• سجلات عناوين IP: 30 يومًا كحد أقصى
• محادثات الذكاء الاصطناعي: لا يُحتفظ بها إلا إذا كنت مسجّل الدخول وحفظت المحادثة؛ ويمكن حذفها في أي وقت

يمكنك طلب حذف تقريرك مبكرًا قبل مهلة الأربعة والعشرين شهرًا بالكتابة إلى info@structureclerk.ca مرفقًا رابط ‎/r/[id]‎ الخاص بذلك التقرير؛ انظر حقوقك في §5.

5. حقوقك

بموجب القانون 25 واللائحة العامة لحماية البيانات، لديك الحقوق التالية:

• حق الوصول — الحصول على نسخة من بياناتك
• حق التصحيح — تصحيح البيانات غير الدقيقة
• حق المحو — طلب حذف بياناتك
• حق النقل — تلقي بياناتك بصيغة منظمة
• حق الاعتراض — الاعتراض على المعالجة
• حق سحب الموافقة — سحب موافقتك في أي وقت

لممارسة حقوقك، تواصل معنا على: info@structureclerk.ca

6. الاستضافة وموقع البيانات

تُستضاف البيانات التي تحتفظ بها StructureClerk في كندا. وتمتثل معالجة البيانات لقوانين الخصوصية الكندية والكيبيكية.

7. الأمان

• تشفير TLS 1.3 لجميع الاتصالات
• حدّ المعدل لمنع إساءة الاستخدام
• المعالجة في المتصفح أثناء التقييم، قبل إرسال أي شيء إلى خوادمنا (§2.1)
• لا يطلب الاستبيان أي بيانات تعريف حساسة (كلمة مرور، رقم تأمين اجتماعي، بيانات مالية) ولا تُخزَّن على خوادمنا

8. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم فقط ملفات تعريف ارتباط تقنية أساسية لازمة لعمل الموقع (مصادقة Supabase، والجلسة، وتفضيلات اللغة). ولا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو للتتبع.

9. التغييرات

قد تُحدَّث هذه السياسة. ويظهر تاريخ آخر تعديل في الأعلى. ونشجعك على مراجعتها بانتظام.

10. الاتصال والشكاوى

الأسئلة: info@structureclerk.ca

الشكاوى: يمكنك تقديم شكوى إلى لجنة الوصول إلى المعلومات في كيبيك (CAI) عبر www.cai.gouv.qc.ca